Broneerimisinfo

Ekskursioonid COVID-19 tingimustes

Arvestades covid-19 viiruse levikut soovitame ekskursioone värskes õhus, kus on kerge hoida osalejate vahel distantsi. Samuti soovitame ekskursioone teha väiksemate gruppidega. Kõik ekskursioonid on privaatselt ainult teie seltskonnale. Soovi korral saame pakkuda suurematele gruppidele audiogiidide seadmeid, mis võimaldab grupi liikmetel üksteisest distantseeruda, kuidas samal ajal siiski giidi hästi kuulda.


Kuidas broneerida

Kui tunnete huvi mõne meie ekskursiooni või tegevuspaketi vastu, siis andke meile oma broneerimissoovist teada.

Seda saab hõlpsasti teha kas telefoni teel, e-posti vahendusel või kasutades meie kodulehe tellimisvormi.

Teil tuleb ära märkida teile huvi pakkuv teenus või teenused, soovitud keelgrupi suuruspaik, kus soovite meie giidiga kohtuda ja teie nimi ning kontaktandmed.

Kui te pole meilt 48 tunni jooksul vastust saanud, palun saatke meile kordustellimus või helistage meile, kuna vahel blokeerivad spämmifiltrid postkastis paraku ka meie jaoks olulisi e-kirju.


Tööaeg

Võtame teie broneerimissoove vastu seitse päeva nädalas kella 08:00 kuni kella 19:00.


Kinkekaart

Nordic Experience kinkekaart sobib kingituseks nii endale, pereliikmetele, kolleegidele, koostööpartneritele ja seda erinevateks puhkudeks.

Pakume kinkekaarte väärtuses 100 Eur, 125 Eur, 150 Eur ja 200 Eur. Soovi korral saate valida kingituseks konkreetse ekskursiooni vastavalt grupi suurusele.


Mitme tuuri broneerimise soodustus

Pakume 3% allahindlust kui broneerite 2 tuuri ning 5% allahindlust kui broneerite 3 tuuri või enam.

Laste soodustused

Kuni 3 aastased lapsed on tasuta, lastele vanuses 4-12 aastat kehtib 15% allahindlus.


Ekskursioonigrupi suurus

Soovitatav grupi suurus 1 giidi kohta on kuni 25 inimest. Suurema grupi puhul soovitame kasutada audioseadmed või teha ekskursioon 2 giidiga. Bussiekskursiooni puhul on võimalik suure grupi puhul planeerida 1 bussi ka 2 giidi.

Täiendavalt audiogiidiseadmete tellimise võimalus

Lisatasu eest pakume audiogiidi süsteeme (3.60 EUR osaleja kohta, hind sisaldab käibemaksu). Kasutame kvaliteetseid süsteeme, mille tegevusulatus on kuni 500 meetrit. See võimaldab grupi liikmetel paikneda üksteisest suuremate vahedega, aga samal ajal siiski giidi väga hästi kuulda. Kõik seadmed on enne kasutamist desinfitseeritud.

Giid kasutab mikrofoni ja saatjat, kõikidel osalejatel on vastuvõtjad, mis võimaldavad kuulata giidi läbi kõrvaklappide.


Tasumine pangaülekandega, sularahas ja Paypal vahendusel

Tellitud tuuride eest saab maksta nii pangaülekandega, sularahas  (viimase hetke tellimused) kui ka Paypal kaudu. Euroopa Liidu liikmesmaade pangakontodelt tehtavatele euromaksetele ei lisandu täiendavaid ülekandetasusid.


Tellimuse muutmine

Anname alati oma parima, et täita kõigi klientide soovid tegevuskavade muutmise osas ja juba tehtud broneeringute muutmise eest me eraldi tasu ei nõua. Kui olete teinud grupibroneeringu ja osad teie rühmakaaslased otsustavad viimasel hetkel loobuda, tuleb teil siiski meile korvata eritingimuste loomiseks tehtud kulutused (näiteks suurema sõiduki kasutuskulud).

Tellimuse tühistamine

Kui peate mingil põhjusel tellitud tuurist loobuma, siis andke oma tühistamissoovist meile koheselt teada. Kuni 7 päeva enne kokkulepitud sündmust on tellimuse tühistamine tasuta. Kui te soovite tellimuse tühistada hiljem kui 7 päeva, kuid varem kui 48 tundi enne kokkulepitud tuuri toimumisaega, peate katma 50% tuuri maksumusest.

Kui tühistate tuuri vähem kui 48 tundi enne selle toimumisaega, peate siiski tasuma tuuri kogumaksumuse. Palume teil võtta arvesse asjaolu, et ka juhul, kui jätate tuuri alguseks kokkulepitud paika välja ilmumata, olete sellest hoolimata kohustatud tasuma tellitud tuuri kogumaksumuse.

Kui ekskursiooni eest tasuti pangaülekandega Euroope Liidu riigist (s.h. Eestist), siis ülekandekulusid tasutud tellimuse tühistamise korral raha tagastusel ei lisandu. Kui tellimuse eest tasuti PayPali või krediitkaardiga, siis 3% tehingutasu ei tagastata. Välispanga ülekannete puhul väljaspoolt Euroopa Liitu ei tagastata ülekande maksumust (maksimaalselt 15 EUR ülekande kohta).


Lisatasud erikeelte puhul

Ekskursioonidele hiina, taani, norra, poola, türgi, korea, hollandi ja jaapani keeles rakendub lisatasu 10 Eur/ tunnis.

Telefon

+372 5900 5151

Võtke ühendust

sales@nordicexperience.com

Jälgige meid

Facebook

Küpsised

Tähelepanu! Kasutame küpsiseid, et tagada veebisaidi töö ning anda Sulle võimalikult hea kasutajakogemus. Klõpsates nupul „Nõustun“, oled nõus küpsiste kasutamisega oma seadmes.